Los pequeños proveedores de servicios de Internet se preparan para subir los precios y recortar los servicios en medio de la decisión nacional del Comité de Radiocomunicaciones

Varios proveedores de internet independientes dijeron el viernes que subirían los precios o cancelarían algunos servicios luego de un revés inesperado para el regulador esta semana, y al menos una compañía le pidió al director de CRTC que renunciara.

El jueves, la Autoridad Reguladora de Telecomunicaciones revocó una decisión de 2019 que redujo las tarifas para proveedores de servicios más pequeños como TekSavvy para pagar en redes de cable y teléfono más grandes. Ahora, se aplicarán las tarifas más altas establecidas en 2016.

VMedia Inc, otro proveedor de servicios de Internet independiente, no ha expresado “ninguna creencia” sobre el cambio en la sentencia anterior, que se alcanzó después de años de revisión iniciada por el ex presidente de CRTC, Jean-Pierre Bliss.

El director ejecutivo de la compañía dijo que el presidente titular de CRTC, Ian Scott, quien fue designado en 2017, debería renunciar ya que la autoridad del regulador se vio socavada por la brusca reversión de CRTC el jueves.

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“La decisión genera serias dudas sobre el liderazgo y la eficiencia de la CRTC, la integridad de su proceso y vende a los canadienses en beneficio de los jugadores dominantes”, dijo Alexey Chernobriftz en un comunicado.

“El presidente de la CRTC, Ian Scott, debería dimitir y el Parlamento debería realizar una investigación inmediata sobre si la influencia política e institucional influyó en esta decisión”.

La compañía dijo que planea buscar medios legales para restablecer la decisión de 2019.

El mandato de cinco años de Scott se extiende hasta el 4 de septiembre de 2022. CRTC no ha comentado sobre la respuesta de VMedia al fallo.

En una entrevista el jueves después de que se tomó la decisión, Scott dijo que CRTC hizo su trabajo al revisar sus resultados de 2019, como lo requiere su mandato.


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“Lo que hicimos (durante la revisión) fue un reexamen exhaustivo de los modelos de costos, aplicando principios de estimación de costos a las tarifas de estos operadores, y los resultados hablan por sí mismos. Se puso en práctica en la decisión”, dijo Scott.

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La decisión de CRTC del jueves dijo que encontró algunos errores, que Scott dijo que generalmente eran el resultado de cálculos de empleados que aplicaron su juicio para completar la información faltante.

Agregó que en la “gran mayoría” de los casos, las decisiones de la CRTC de 2019 se consideraron válidas, incluidas algunas que habían sido apeladas por las compañías telefónicas y de cable.

Otros ISP dijeron que están ajustando los planes de expansión y precios a la luz del anuncio de CRTC.

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TekSavvy Solutions Inc. dijo Ha suspendido los planes para agregar servicios inalámbricos y puede salir de algunos mercados de Internet como resultado de la decisión de la CRTC del jueves sobre las tarifas de Internet al por mayor.

Pero el vicepresidente Andy Kaplan-Mirth dice que es demasiado pronto para decir si también aumentará los precios.

“La verdad es que lleva un tiempo ver qué efecto va a tener en nuestra tasa”, dijo Kaplan-Mirth en una entrevista el viernes.


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Kaplan-Myrth estimó que TekSavvy tardará un mes o más en decidir qué hacer después de que las principales compañías canadienses de telefonía y cable obtengan con éxito el CRTC para cancelar los cambios de 2019.

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Los ISP independientes, a menudo llamados vendedores de Internet por las empresas de telefonía y cable que les venden capacidad de Internet, ocupaban aproximadamente el 10 por ciento del mercado total hace unos años.

Anticiparon que la decisión de 2019, que llevó tres años de investigación y análisis a CRTC, se mantendría y que recibirían un reembolso por lo que habían pagado por el acceso a la red desde 2016.

Distributel, otro ISP independiente que opera en varios condados, probablemente informará a los clientes en unas pocas semanas sobre los aumentos de precios asociados con la decisión de CRTC.

“Hay ciertas velocidades a las que CRTC realmente ha elevado nuestros costos hasta en un 40 por ciento”, escribió el presidente ejecutivo de Distributel, Matt Stein, en un correo electrónico el viernes.

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“Ya hemos dejado de vender servicios a estas velocidades mientras hacemos los cambios necesarios para subir el precio a nuevos clientes”.

Además, dijo, las tarifas de Distributel son generalmente más bajas que antes de los recortes de 2019. Se apresuró a bajar los precios porque pensó que la decisión de CRTC resistiría las revisiones.

Stein escribió: “Ahora que sabemos que estos recortes no se producirán, nos vemos obligados a hacer ajustes”.

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Steve Cole, presidente de Kingston Online Services, dijo en un correo electrónico que la decisión de CRTC conducirá a precios más altos para sus clientes.


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Más quejas sobre el proveedor de servicios de Internet


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“Si lo hace, es probable que no podamos competir”, escribe Cole, “pero ya no podemos seguir prestando servicios sin un margen de beneficio”.

Debido a la forma en que los precios están regulados ahora, dijo, los operadores más grandes pueden cobrar a sus clientes minoristas menos de lo que cobran a los clientes mayoristas como Kingston Online.

Kaplan-Myrth dijo que la CRTC también ha cambiado algunas estructuras de precios de una manera que pagará algunos de los costos mayoristas de TekSavvy.

Kaplan-Myrth dijo que TekSavvy puede decidir aumentar las tarifas para reflejar esos costos más altos o poner un límite de uso en algunos planes que ofrecen datos ilimitados a una tarifa mensual fija.

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Su proveedor de Internet local ganó el premio a la Nueva Empresa del Año – 26 de marzo de 2021

“Podríamos sacar juntos estos precios del mercado si decidimos que estos precios, como saben, no son competitivos y nos enfocamos en otras tarifas más competitivas”.

Pero Kaplan-Myrth dijo que “no había forma” de que TekSavvy bajara sus precios, como lo hizo después de la decisión de 2019, un movimiento que luego revirtió durante la pandemia porque sus costos aumentaron.

En cambio, la compañía está revisando posibles recortes de costos, incluido un retroceso de algunos mercados y un menor crecimiento en el negocio de inversiones.

TekSavvy planeaba usar parte del dinero con descuento para comprar el espectro inalámbrico que eventualmente le permitiría ofrecer servicios móviles a sus clientes.

Pero la empresa Ont, con sede en Chatham, ya no confía en participar en la subasta de espectro de radio que comienza en junio.

© 2021 La Prensa Canadiense

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